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E di dos encuesta di Sentimento di Bishitante

Bou di 1522 turista; Grado di satisfaccion y probabilidad pa regresa ta hopi halto

by Admin
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Den e ultimo cuartal di 2023, Aruba Tourism Authority (A.T.A.) a actualisa su Encuesta di Sentimento di Bishitantenan (‘Visitor Sentiment Survey’) cual el a condusi como parti di e estudio di capasidad di carga na 2017/2018. A.T.A. ta actualisando varios analysis di e rapport aki pa asina por compara e situacion actual cu esun di e momento na 2017/2018 (y den cierto caso cu mas momento unda a midi). Kier subraya e hecho cu A.T.A. mensualmente ta midi kiko e bishitante ta sinti di su experiencia y ta raporta riba esaki mensualmente pa medio di su raport mensual di estadistica (‘Statistical Monthly Report’). Tambe kier subraya cu ta midi e Sentimento di nos Residentenan tambe, a haci esaki e.o. na 2018 y 2022.

E estudio aki ta un replica di 2017/2018 unda a midi te na unda e grado di aceptabilidad ta bai ora ta trata e topico di multitud di hende (“crowdedness”) na e respectivo sitio. Pues e sentimento/percepcion di e bishitante ora e wordo confronta cu e diferente nivel di multitud na e sitio. Business IQ hunto cu studiantenan di Universidad di Aruba a keda encarga pa ehecuta e estudio na 14 diferente sitio turistico rond di nos isla. E encuesta a wordo haci bou di 1522 persona cu tabata bishitando nos isla.

A haci preguntanan tocante e probabilidad di e bishitantenan pa bolbe bishita e sitionan aki si e condicionnan cambia. Aki ta papia di condicionnan manera cantidad di persona presente na e sitio y di e medio ambiente rond di e sitio. E analisis a compara e resultado cu un estudio similar cu a wordo haci na 2017/2018. Mester menciona cu tin algun sitio adicional cu a wordo agrega na e estudio di 2023 pa yega na un total di 14 sitio. Entre e sitionan por conta cu: California Lighthouse, Alto Vista, Bushiribana, Casibari, Ayo Rock Formation Awards, Quadirikiri, Fontein y na diferente di nos beachnan.

Algun di e resultadonan principal di e Encuesta di Sentimento di Bishitanten ta inclui cu por lo general, participantenan di e estudio a experencia cu e sitionan bishita no ta demasiado ocupa / yen di hende of demasiado satura.

Di un scala di 1 pa 5, caminda cu 1 ta hopi improbabel y 5 ta hopi probabel, bishitantenan a indica cu nan tin hopi probabilidad pa bolbe bishita e sitionan turistico caminda e encuesta a tuma luga. 

For di e 14 sitionan caminda e encuesta a tuma luga, mester menciona cu Baby Beach a wordo clasifica como esun mas ocupa, sigui pa Eagle Beach, Palm Beach y Arashi. Ayo y Casibari a wordo clasifica como e sitionan menos ocupa.

Pa A.T.A., e opinion di nos bishitantenan ta crucial pa señala areanan cu mester di extra atencion y pa tuma medidanan. A.T.A. lo actualisa como tal e conseho y lista di posibel accionnan (inclui den e ultimo estudio), cu mester ser tuma pa contraresta desaroyonan negativo /y stimula esnan positivo.  Mester subraya cu esaki ta otro esfuerzo di A.T.A. pa trece feedback concreto dilanti, pa asina conhunto cu esnan concerni .. tuma e accionnan debido.

A.T.A. su esfuerzonan local lo sigui ta enfoca riba entre otro (y den ningun orden di prioridad!): (a) e sitionan mas bishita (b) riba nos playanan (c) nos hendenan/servicio (d) nos seguridad (e ) nos naturalesa y medio ambiente, y riba hopi mas. 

 

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